Mål og Værdier i Værløse Kommune
2005
Mål og Værdier i Værløse Kommune
Værløse Kommune nu og i fremtiden!
Også i fremtiden kommer Værløse Kommune til at spille en vigtig rolle i samfundet – og kravene vil fortsat være store og opgaverne mange og spændende.
Det er derfor nødvendigt, at vi i Værløse bruger vores ressourcer optimalt - samtidig med at vi har fokus på vores kerneydelser:
Borgerne skal vide, hvad de kan forvente af os.
De ansatte skal vide, hvilke krav de skal leve op til, og hvilke krav de til gengæld kan stille til deres arbejdsplads.
For at være klar til at møde udviklingen har vi i Værløse valgt at stille skarpt på os selv nu og i fremtiden:
Hvilke mål har vi?
Hvilke værdier bygger vi på?
Arbejdet med mål- og værdisætning er en proces, der konstant vil være aktuel og i bevægelse.
Denne folder er resultatet af de sidste års arbejde med mål og værdier i Værløse Kommune.
* Mål og Værdier i Værløse Kommune findes også som en folder – den få’s ved henvendelse til Udviklingsgruppen (tlf. 72108135)
Fælles Målsætning
Vi skal
Som offentlig myndighed ligger Værløse Kommunes eksistensgrundlag og dermed organisationens Mission fast:
At levere myndighedsafgørelser og offentlige serviceydelser med høj grad af retssikkerhed og legitimitet i forhold til borgerne.
Vi vil
Værløse Kommune ønsker, at borgerens rolle som kunde afspejler sig i organisationens måde at virke på. Dette afspejles i kommunens Vision:
Værløse Kommune er kendetegnet ved på højt niveau at kombinere den offentlige sektors faglighed med markeds-økonomiens dynamik og effektivitet.
Vi gør
Med afsæt i vores Mission og vores Vision fastslår Værløse Kommunes Overordnede Mål, hvad organisationen har fokus på i sit virke:
At levere serviceydelser til borgerne med en høj kvalitet i forhold til omkostningerne.
Løbende at tilpasse organisationen, ydelser og ressourceanvendelse til ændringer i borgernes behov.
At sikre en god, tidssvarende kommunikation mellem kommunen og borgerne.
At fastholde Værløse Kommune som en attraktiv arbejdsplads.
Fælles Værdier
Hvordan er ånden i Værløse Kommune? Hvordan griber medarbejderne i organisationen opgaverne an? Hvad kan medarbejderne forvente af hinanden? Vores Fælles Værdier giver et godt signal om dette:
Vi er en åben og tilgængelig organisation
I Værløse Kommune er vi åbne og samarbejdsvillige, og vi ønsker at være hjælpsomme og at dele vores viden med kolleger, borgere og samarbejds- partnere.
Vi ser helheden som vigtig, og vi har en aktiv dialog på alle niveauer. Information gives hurtigt, effektivt og regelmæssigt om alle væsentlige forhold.
Vi er ambitiøse
Værløse Kommune er en dynamisk organisation, der hele tiden udvikler sig. Medarbejderne er ambitiøse og interesserede i nytænkning og parate til forandring.
Vi ser os selv som fremsynede og skatter evnen og modet til at tænke fremad – gerne utraditionelt – for på den måde at påvirke udviklingen på de enkelte fagområder.
Vi er kompetente
Værløse Kommune har et højt serviceniveau. Medarbejderne er kompetente, og vores kvalifikationer matcher de høje servicekrav.
Vores borgerbetjening er situationsbestemt. Det er derfor vigtigt, at vi kender organisationens mål og værdier, at vi er i stand til at formidle dem og til at omsætte dem til beslutninger og handlinger – til gavn for borgerne og organisationen.
Vi er én organisation - med respekt for forskellighed
I Værløse Kommune respekterer vi forskellighed. Der skal være plads til, at vi alle har mulighed for at udvikle vores individuelle evner og kompetencer – de personlige såvel som de faglige – til gavn for både helheden og den enkelte.
Vi mener, at forskellighed er en styrke for vores arbejdsplads, og vi er derfor åbne og lydhøre over for andres meninger og opfattelser.
Vi skaber mod i organisationen
I Værløse Kommune har vi mod til at møde udviklingen i den kommunale verden, hvor forholdene ændrer sig i takt med politiske og samfundsmæssige forandringer.
Vores arbejdsbetingelser ændrer sig løbende, og vi skal og tør tænke kreativt og handle utraditionelt for at kunne møde forandringerne og styre udviklingen i organisationen.
Vi er stolte af vores arbejdsplads
I Værløse Kommune mener vi, det er vigtigt, at medarbejderne er stolte af deres arbejdsplads. Det giver tilhørsforhold og arbejdsglæde, og det motiverer alle til et yde en indsats, som gør en forskel.
Medarbejderne i kommunen er ambassadører for arbejdspladsen. Vi skal derfor både internt og eksternt formidle de mange gode resultater, vi skaber – således at vi gør opmærksom på kommunens generelt høje serviceniveau.
Læs mere på projektrummet om Værdigrundlag
her.God Ledelse
God Ledelse
i Værløse Kommune er beskrevet ud fra lederens rolle som henholdsvis Personaleleder, Driftsleder, Udviklingsleder og Kommunikationsleder:
Personaleleder
En god personaleleder har fokus på, at medarbejdernes ressourcer bruges godt og effektivt. En god personaleleder skaber trivsel samt et godt arbejdsmiljø og gode arbejdsbetingelser.
Det betyder, at lederen:
Er god til at delegere, involvere og motivere medarbejderne og tør udfordre sit personale og sine omgivelser.
Bruger sparring og coaching frem for kontrol og ordre – og er god til at lytte og til at give ris og ros.
Skal forebygge og løse konflikter på en hensigtsmæssig måde – men skal kunne tage en konflikt, hvis det er nødvendigt.
Sætter standarder, rammer og mål for medarbejderne.
Er synlig, tilgængelig og nærværende i forhold til personalet.
Driftsleder
En god driftsleder har både fokus på en effektiv drift og på kvalitet. En god driftsleder skaber gode resultater til gavn for borgerne.
Det betyder, at lederen:
Har strategisk og økonomisk overblik og er i stand til at sætte klare mål og forventninger.
Skaber rum, rammer og frihed for, at medarbejderne kan løse opgaven.
Har kendskab til den enkelte medarbejders kvalifikationer og udviklings- potentiale.
Udvikler, optimerer og kvalitetssikrer driften.
Kan indpasse forandringer i den daglige drift og kan omsætte nye krav til praksis eller arbejdsgange.
Udviklingsleder
En god udviklingsleder kan se muligheder og behov for forandring. En god udviklingsleder har fokus på, hvor Værløse Kommune bevæger sig hen - og kan styre udviklingsprocessen.
Det betyder, at lederen:
Kan opstille klare mål, politikker og strategier.
Kan se større sammenhænge, arbejde på tværs i organisationen og tænke i helheder.
Sikrer at medarbejdernes kompetencer løbende udvikles i takt med behovet for forandringer og samtidig fastholder vigtige kompetencer og vigtig viden.
Har mod til at prøve noget nyt og dermed til tider risikere at begå fejltagelser.
Kan se udviklingstendenser i samfundet og oversætte disse til initiativer på eget område.
Kommunikationsleder
En god kommunikationsleder er fremadrettet og målrettet i sin kommunikation. En god kommunikationsleder skaber mening og klarhed på alle niveauer i organisationen.
Det betyder, at lederen:
I sin kommunikation har blik for de forskellige vinkler i forhold til det politiske niveau, det administrative niveau og borgeren.
Har fokus på at formidle Værløse Kommunes visioner, mål og værdier.
Er god til at fremføre sit budskab præcist og sagligt, tilpasset modtagerens situation.
Er lydhør og god til at sikre sig, at budskab er forstået.
Formidler overordnede beslutninger professionelt og loyalt.